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Al interactuar con nosotros o nosotros con Usted en relación a nuestros servicios, se suele recoger información de carácter personal, tal como
Información de contacto: dicha información nos permite ponernos directamente en contacto con Usted, así como el Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección o contacto de skype.
Imágenes: archivos que nos ha enviado con el fin de recibir un presupuesto personal de nuestro servicio, maqueta virtual o cualquier otra razón relacionada con su tratamiento.
Recopilación de Datos: cualquier consulta o reclamo que realice, notas de conversaciones telefónicas, correos electrónicos o cuentas de redes sociales, como disponibilidad o información más detallada que nos haya proporcionado en relación con nuestro servicio.
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Recopilaremos información personal de las siguientes fuentes:
Directamente de Usted: cuando utiliza nuestro sitio web, realiza una consulta online, por correo electrónico, teléfono, servicio de chat online y otra forma de comunicación directa con nosotros.
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Podemos utilizar otros servicios de terceros, que no se mencionan en este documento legal, ya que no recopilan información confidencial sobre el usuario.
Cómo utilizamos sus datos
Utilizaremos sus datos con el fin de:
Proporcionar un óptimo servicio: organizar sus consultas y sesiones, emtrar en contacto con usted en relación con las citas del tratamiento.
Procesar transacciones financieras: para permitirle adquirir nuestros servicioso productos.
Responder a solicitudes: relacionadas con nuestro servicio y atender las quejas vía e-mail, online o por teléfono
Administración de nuestras Actividades: con la intención demejorar y ofrecerle el mejor servicio
Mantenimiento de Registros Internos: administrar y proteger nuestro negocio incluyendo la página web
Cumplir con el contenido pertinente a la página web: anuncios y promociones sobre nuestro servicio
Guardar pólizas de seguro: Cumplir con todas las obligaciones legales a las que estamos sujetos
Adquirir asesoramiento profesional: Presentar demandas legales en su contra si incumple un contrato o no realiza un pago
Bajo las regulaciones de protección de datos generales (GDPR), sólo estamos en posibilidad legal de procesar sus datos personales si tenemos un fundamento legal para hacerlo.
Nuestros motivos legales de tramitación:
Intereses legítimos para proporcionarle nuestros servicios según lo solicitado.
Cumplimiento de la obligación legal de obtener su información personal para poder brindarle nuestro servicio.
El ejercicio de establecimiento o defensa de reclamaciones legales guarda los registros de nuestra comunicación y sus datos para fines del seguro.
Con quién compartimos sus datos personales
No vendemos, comercializamos o intercambiamos sus datos. No obstante, podemos intercambiar sus datos con
Empresas del mismo grupo: con el fin de proporcionarle nuestros servicios.
Nuestro equipo: Nuestros empleados podrán así brindarle un servicio excepcional.
Proveedores de servicios: administración de sistemas informáticos y servicios de CRM con el propósito de hacer crecer el negocio y mejorar nuestro servicio.
No revelamos información personal a nadie más, salvo lo establecido a menos que tengamos su consentimiento o estar legalmente obligados a hacerlo.
Dónde almacenamos sus datos
Siempre haremos lo que esté a nuestros alcance para mantener sus datos seguros.
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Una vez que hayamos recibido su información personal, utilizaremos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.
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